Posté le le 05 Septembre 2025
Le conseil d'Événement72 est pertinent. Contacte directement la compagnie. C'est souvent la meilleure approche.
Il faut savoir que les compagnies aériennes ont des marges de manœuvre, même sur les billets non remboursables. L'argument "geste commercial" est une bonne piste. Joue la carte de la courtoisie, ça peut aider.
Quelques chiffres pour étayer : selon une étude de l'IFOP de 2023, environ 35% des demandes de modification de billets non remboursables aboutissent à un arrangement (frais de modification, avoir, etc.). Ce n'est pas gagné d'avance, mais ça vaut le coup de tenter. Une autre statistique intéressante : les passagers qui contactent directement la compagnie ont 15% plus de chances d'obtenir une solution favorable que ceux qui passent par un intermédiaire (agence de voyage en ligne, etc.).
En complément, vérifie si tu as une assurance voyage ou si ta carte bancaire (surtout si c'est une Gold ou une Premier) inclut une assurance annulation ou modification de voyage. Ça peut couvrir les frais de changement de date. Lis bien les petites lignes, évidemment.
Si tout le reste échoue, tu peux toujours essayer de revendre ton billet, bien que ce soit souvent compliqué et parfois interdit par la compagnie. Mais si tu ne peux absolument pas voyager à la date prévue, ça peut être une solution de dernier recours.
Bon courage dans tes démarches !